Fire TV ist ein erstaunliches Streaming-Gerät, mit dem Sie eine große Auswahl an Videoinhalten online erkunden können. Mit diesem Gerät gehen Ihnen die Inhalte einfach nicht aus. So großartig das Fire TV auch ist, es ist leider genau wie jedes andere elektronische Gerät, das jederzeit ausfallen kann.
Eines der Probleme, über das sich Benutzer von Fire Tv oft beschweren, ist, dass Fire TV auf dem Logo hängen bleibt. Es ist normal, dass Sie verwirrt sind, wenn Sie dies erleben. Nicht ärgern. Du bist nicht alleine. Wir erklären einige schnelle Lösungen, die Sie anwenden können, damit Ihr Fire TV wieder funktioniert.
Fire TV bleibt beim Logo hängen?
Probieren Sie eine der Fehlerbehebungsoptionen aus, um Startprobleme auf Ihrem Fire TV zu beheben.
Starten Sie den Fire TV neu
Wenn Sie bemerken, dass Ihr Fire TV-Gerät auf dem Logo hängen bleibt, sollten Sie als erstes das Streaming-Gerät neu starten. Viele Male, wenn Fire TV Startprobleme entwickelt, wird dies normalerweise durch kleinere Fehler verursacht. Und dies kann durch einen schnellen Neustart des Geräts behoben werden.
Wenn Sie versuchen, das Gerät neu zu starten, achten Sie darauf, dass das Fire TV kein spezielles Tastendesign für einen Neustart hat. Möglicherweise müssen Sie das Streaming-Gerät aus- und wieder einschalten, indem Sie es vollständig von der Stromquelle und dem Fernseher trennen. Geben Sie ihm danach etwas Zeit zum Abkühlen, bevor Sie ihn wieder anschließen.
Alles sollte sich wieder normalisieren, wenn das Problem geringfügig ist. Wenn nicht, können Sie andere unten erläuterte Optionen ausprobieren.
Verwenden Sie das empfohlene Netzteil oder Netzkabel für das Fire TV
Manchmal ist das Netzkabel oder der Adapter, an den Sie das Fire TV anschließen, möglicherweise nicht in der Lage, ausreichend Strom für das Streaming-Gerät zu erzeugen. Aus diesem Grund raten Experten, dass es wichtig ist, nur das empfohlene Netzkabel oder den Adapter zu verwenden, der mit dem Streaming-Gerät geliefert wurde.
Diese Adapter und Netzkabel wurden speziell für Fire Tv entwickelt. Sie sorgen dafür, dass das Fire TV genug Strom zum Laufen hat.
Warte es ab
Eine weitere funktionierende Option zur Fehlerbehebung besteht darin, darauf zu warten, dass das Gerät vor der Verwendung abkühlt. Möglicherweise müssen Sie das Gerät nicht neu starten, bevor das Startproblem behoben ist. Manchmal muss man einfach mehr Geduld aufbringen. Elektronik wie diese könnte durch alles beeinträchtigt werden, was das schnelle Hochfahren des Geräts behindern könnte.
Anstatt in Panik zu geraten oder von Angst durchnässt zu werden, geben Sie dem Gerät einfach genug Zeit, um zu kommen. Es gab zahlreiche Fälle, in denen sich das Gerät selbst reparierte, wenn der Startvorgang nicht gestört wurde.
Versuchen Sie, sich direkt zu verbinden
Eine Unterbrechung der Übertragung könnte zu Startproblemen führen. Wenn Sie über HDMI verbunden sind und das Problem ausreicht, versuchen Sie, eine Verbindung ohne HDMI herzustellen. Wenn es ein Problem mit dem HDMI oder dem Anschluss gibt, kann dies zu einem Startproblem führen.
Außerdem müssen Sie möglicherweise den für die Verbindung verwendeten Adapter entfernen, insbesondere wenn es nicht der spezielle Adapter ist, der mit Fire TV geliefert wurde. Nachdem Sie den Adapter entfernt haben, schließen Sie das Gerät direkt an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, können Sie eine andere Option ausprobieren.
Ändern Sie das HDMI-Kabel
Wie bereits erwähnt, kann ein fehlerhaftes HDMI-Kabel dazu führen, dass das Fire TV auf dem Logo hängen bleibt. Wenn Sie alle zuvor beschriebenen Optionen ausprobiert haben, sollten Sie das HDMI-Kabel austauschen. Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Hochgeschwindigkeits-HDMI-Kabel verbunden sind.
Überprüfen Sie auch die HDMI-Anschlüsse, sowohl am Fire TV als auch an Ihrem Fernseher. Wenn sich auf einer Oberfläche Schmutzflecken befinden, reinigen Sie sie vorsichtig und schließen Sie sie erneut an. Darüber hinaus können Sie einen anderen HDMI-Anschluss verwenden, wenn das Problem nach dem Wechseln des HDMI-Kabels weiterhin besteht.
Überprüfen Sie, ob der Fernseher HDCP unterstützt
Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher HDCP-konform (High bandwidth Digital Content Protection) ist. Die meisten alten Fernseher haben diese Funktion nicht. In der Zwischenzeit benötigen Streaming-Geräte wie Fire TV diese Funktion, um auf jedem Fernseher ausgeführt zu werden. Wenn Ihr Fernseher die Verwendung von HDCP nicht unterstützt, könnte es verhindern, dass Fire TV über das Logo hinaus geladen wird.
Wenn Sie können, versuchen Sie, einen neuen Fernseher zu bekommen, und stellen Sie sicher, dass es sich um einen Smart-TV handelt, der HDCP-kompatibel ist. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem von Ihrem alten Fernseher herrührt oder ob es sich bei Fire TV um einen internen Fehler handelt. Wenn das Problem nach dem Austausch des Fernsehers behoben wird, bedeutet dies, dass Ihr alter Fernseher nicht HDCP-kompatibel ist.
Fire TV zurücksetzen
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist eine weitere Option zur Fehlerbehebung, von der bekannt ist, dass sie fast jedes Problem auf dem Gerät löst.
Wir haben darauf hingewiesen, dass dies die letzte Option zur Fehlerbehebung sein sollte, die Sie in Betracht ziehen. Dies liegt daran, dass Sie bei dieser Option alle Dateien und Informationen verlieren, die auf dem Streaming-Gerät gespeichert wurden. Alle Einstellungen und gespeicherten Inhalte gehen ebenfalls verloren. Sie sollten also wissen, worauf Sie sich einlassen, wenn Sie sich entscheiden, das Gerät zurückzusetzen.
Befolgen Sie die nachstehenden einfachen Schritte, um das Gerät zurückzusetzen.
Schritt eins:
Schnappen Sie sich die Fire TV-Fernbedienung. Möglicherweise möchten Sie erweiterbaren Speicher auswerfen. Finden Sie die Rückseite und die rechte Seite des Kreises. Drücken und halten Sie es etwa 10 Sekunden lang zusammen.
Schritt zwei:
Auf dem Bildschirm wird eine Option angezeigt, die lautet Fortfahren oder Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abbrechen. An dieser Stelle können Sie sich immer noch entscheiden, den Vorgang abzubrechen, indem Sie auf Cancel The Factory Reset klicken. Wenn nicht, klicken Sie auf die Option Weiter und das System fährt fort.
Notiz: Trödeln Sie nicht, wenn Sie zu dieser Option gelangen, insbesondere wenn Sie nicht bereit sind, das Gerät zurückzusetzen. Wenn Sie eine Option nicht schnell auswählen, setzt das System das Gerät automatisch ohne Ihre Zustimmung zurück.
Wenden Sie sich an Amazon, um Hilfe zu erhalten
Wenn Sie alle Optionen ausprobiert haben und nichts funktioniert, besteht die letzte Möglichkeit darin, den Amazon-Support um Hilfe zu bitten. Sie haben ein Team von hochqualifizierten Technokraten, um Fälle wie diesen aufzugreifen. Informieren Sie sie unbedingt über die Optionen zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobiert haben.
Schlussfolgern
Lassen Sie nicht zu, dass Fire TV auf dem Logo hängen bleibt, um Ihre Aufregung zu ruinieren. Probieren Sie diese Fehlerbehebungsoptionen aus, um das Problem schnell zu lösen.