Apple TV ist ein hervorragendes Streaming-Gerät, und die mitgelieferte Fernbedienung ist einzigartig. In den meisten Fällen ist die Fernbedienung langlebig. Obwohl es selten Probleme gibt, besteht die Möglichkeit, dass es zu Problemen kommt.
Wenn eine Apple TV-Fernbedienung plötzlich nicht mehr funktioniert, kann das Problem mit dem Akku oder der Verbindung zusammenhängen. Wenn Sie Ihre Apple TV-Fernbedienung nicht reparieren können, lesen Sie weiter, um den Stress von Ihrem Rücken zu nehmen!
Schritte zum Beheben, dass die Apple TV Remote nicht funktioniert
Wenn die Fernbedienung für Ihr Apple TV nicht richtig funktioniert, sollten Sie als Erstes den Akku vollständig aufladen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Akku Ihrer Apple TV-Fernbedienung oder Siri Remote leer ist, laden Sie die Fernbedienung etwa 30 Minuten lang auf. Testen Sie danach die Fernbedienung, um zu sehen, ob sie wieder normal funktioniert. Wenn Sie eine Apple Remote besitzen, müssen Sie die Batterie so schnell wie möglich ersetzen.
Abhängig von Ihrem Apple TV Remote-Modell gibt es verschiedene Alternativen zur Fehlerbehebung. Im Folgenden sind die Schritte aufgeführt, die für jeden Fernbedienungstyp auszuführen sind.
Siri Remote oder Apple TV Remote
- Halten Sie die Tasten TV/Control Center und Leiser gedrückt und drücken Sie gleichzeitig. Halten Sie die Tasten etwa fünf Sekunden lang gedrückt oder bis die Statusanzeige am Apple TV aus- und dann wieder aufleuchtet.
- Warten Sie nach dem Loslassen der Tasten zwischen 5 und 10 Sekunden. Auf Ihrem Fernsehbildschirm wird eine Warnung angezeigt, dass Ihre Verbindung unterbrochen wurde.
- Nach dem Neustart Ihrer Fernbedienung wird auf Ihrem Fernsehbildschirm eine Benachrichtigung angezeigt, dass Sie verbunden sind.
Wenn Ihre Fernbedienung immer noch nicht richtig funktioniert, sollten Sie alternativ die folgenden Schritte ausprobieren:
- Richten Sie Ihre Fernbedienung auf Ihr Apple TV. Stellen Sie sicher, dass die Apple TV-Fernbedienung ungefähr drei Zoll vom Gerät entfernt ist.
- Drücken Sie die Menü- und die Lauter-Taste und halten Sie sie gleichzeitig fünf Sekunden lang gedrückt.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, legen Sie Ihre Fernbedienung auf Ihr Apple TV, um den Kopplungsvorgang abzuschließen.
Angenommen, Sie haben Probleme beim Koppeln Ihrer Apple TV Remote (2. Generation) oder Siri Remote (2. Generation); Überprüfen Sie, ob die neueste Version von tvOS (14.5 oder höher) auf Ihrem Apple TV installiert ist. Sie können auf Ihrem Apple TV navigieren und die Version von tvOS ermitteln, die Sie installiert haben, indem Sie die App Apple TV Remote auf Ihrem iOS-Gerät (iPhone, iPad oder iPod touch) verwenden.
Apple Remote (Weiß oder Aluminium)
- Trennen Sie Ihre Apple-Fernbedienung von Ihrem Apple TV. Halten Sie die Menütaste mit dem Linkspfeil auf Ihrer Apple Remote sechs Sekunden lang gedrückt.
- Suchen Sie die Option Verknüpfung aufheben auf Ihrem Apple TV.
- Stellen Sie eine Verbindung zwischen Ihrem Apple TV und Apple Remote her. Halten Sie die Menü- und die Rechts-Taste sechs Sekunden lang gedrückt.
- Der nächste Schritt besteht darin, das Link-Symbol auf Ihrem Apple TV zu finden.
Andere allgemeine Alternativen zum Reparieren der nicht funktionierenden Apple TV-Fernbedienung sind:
Überprüfen Sie die Batterie und das Signal
Vergewissern Sie sich, dass nichts die Übertragung zwischen dem Apple TV-Gerät und der Fernbedienung stört. Sie erhalten die Kontrolle über das Apple TV-Gerät zurück, wenn Sie es an einen besseren Ort bringen, an dem nichts das Signal stört, das zwischen dem Gerät und der Fernbedienung übertragen wird.
Trennen Sie Ihr Apple TV von der Steckdose
Das Trennen Ihres Apple TV-Geräts von der Steckdose ist eine weitere Lösung. Dies sollte mit jedem Apple TV-Controller funktionieren, den Sie haben könnten. Um Ihr Apple-Gerät zu trennen, trennen Sie es von der Stromquelle, warten Sie etwa zehn Sekunden und stecken Sie es dann wieder in die Steckdose. Ihr Apple TV wird neu gestartet, was möglicherweise das Einzige ist, was erforderlich ist, um eine Verbindung zur Fernbedienung herzustellen.
Verwenden Sie ein iPad oder iPhone
Sie können versuchen, Ihre Fernbedienung mit Ihrem iPhone oder iPad zu steuern, wenn Sie eines dieser Geräte besitzen. Wenn Sie diese Geräte nicht haben, können Sie versuchen, sie mit Ihrem Apple TV zu steuern. Fügen Sie dazu die Apple TV Remote zum Kontrollzentrum auf Ihrem Computer hinzu. Dies ist auf Ihrem Gerät vorhanden, wenn Sie das neueste iOS oder iPadOS verwenden. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um mit der Remote-App zu beginnen.
- Starten Sie das Kontrollzentrum.
- Streichen Sie auf einem iPad oder iPhone Modell X oder höher von der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach unten. Wischen Sie auf einem älteren iPhone vom unteren Bildschirmrand nach oben.
- Wählen Sie Apple TV Remote aus der Liste der Optionen.
- Treffen Sie Ihre Auswahl von Apple TV-Geräten aus der Dropdown-Option.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Passcode einzugeben, damit Sie die Geräte verbinden und mit der Verwendung der Fernbedienung beginnen können.
Verwenden Sie ein abgeschirmtes HDMI-Kabel
Bei Anschluss an ein Apple TV 4K kann die Verwendung eines teilweise isolierten Kabels zu Interferenzen mit Wi-Fi-Verbindungen und Bluetooth-Remotesignalen führen. Sie können Probleme mit der Apple TV-Fernbedienung und Verbindungsproblemen mit Wi-Fi lösen, indem Sie auf ein von Apple hergestelltes abgeschirmtes Hochgeschwindigkeits-HDMI-Kabel umsteigen.
Laden Sie die Fernbedienung auf
Bei voller Ladung sollte die Apple TV Remote eine Akkulaufzeit von vielen Monaten haben. Wenn der Akkustand der Fernbedienung unter 20 % fällt, erhalten Sie Erinnerungen zum Aufladen. Wenn die Batterie in der Fernbedienung leer oder beschädigt ist, erkennt oder reagiert Ihr Apple TV nicht auf Tastendrücke, die Sie auf der Fernbedienung ausführen.
Bevor Sie versuchen, die eingebaute Batterie der Fernbedienung aufzuladen oder eine neue Batterie einzulegen, sollten Sie zunächst die verbleibende Ladung der Batterie der Fernbedienung überprüfen. Sie können die Akkulaufzeit der Fernbedienung überprüfen, wenn Ihr Apple TV mit Ihrem iPad, iPhone oder iPod touch gekoppelt ist. Sie können die Apple TV Remote-App im Kontrollzentrum Ihres iOS-Geräts verwenden, um die Akkulaufzeit zu überprüfen. Folgendes ist das Verfahren:
- Starten Sie das Kontrollzentrum und wählen Sie dann das Apple TV Remote-Symbol aus dem angezeigten Menü aus. Warten Sie anschließend, bis die Software Ihr Apple TV sofort erkennt. Alternativ können Sie Ihr Apple TV auswählen, indem Sie auf das Dropdown-Feld mit der Bezeichnung „Choose a TV“ tippen.
- Navigieren Sie auf Ihrem Apple TV zu Einstellungen > Fernbedienungen und Geräte > Zusätzliche Geräte > Fernbedienung und überprüfen Sie den „Akkustand“.
So laden Sie eine Apple TV-Fernbedienung auf
Sie können die schwarze Siri Remote und die silberne Apple TV Remote aufladen, die im Apple TV 4K enthalten sind. Sie können ein Lightning-Kabel verwenden, um beide aufzuladen. Sie können das Lightning-Kabel auch mit Ihrem Apple TV oder anderen Apple-Geräten verwenden. So laden Sie eine Apple TV Remote auf:
- Verbinden Sie ein Lightning-Kabel mit dem Lightning-Anschluss der Fernbedienung und das andere Ende des Kabels mit einem USB-Anschluss mit eigener Stromversorgung oder einem Adapter.
- Geben Sie sich mindestens eine halbe Stunde Zeit, ohne die Fernbedienung zu berühren.
- Entfernen Sie das Blitzkabel und testen Sie dann, ob die Fernbedienung funktioniert.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein von Apple zugelassenes Originalkabel verwenden, vorzugsweise das mit Ihrem Apple TV gelieferte USB-Kabel. Gefälschte Kabel können dazu führen, dass die Fernbedienung oder ihre Batterien beschädigt werden. Um Apple Remotes mit austauschbaren Batterien zu reparieren, müssen Sie die abgenutzte oder leere Batterie ersetzen. Sie können auf das Batteriefach Ihrer Apple Remote entweder über die Rückseite oder die Unterseite der Fernbedienung zugreifen.