Sky Go funktioniert nicht auf Xbox One

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Wenn Sie einen Film streamen, ist das Letzte, was Sie möchten, dass Ihre App ausgeschnitten wird, unerwartet geschlossen wird oder nicht mehr funktioniert. Leider können wir uns nicht immer auf Technologie verlassen, und sie wird von Zeit zu Zeit zusammenbrechen.

Wichtig ist, dass Sie brechen nicht damit zusammen. Um Ihnen Ärger zu ersparen, haben wir alle Korrekturen für Ihre temperamentvolle Technologie, so dass wir Sie in kürzester Zeit wieder in Betrieb haben können!

Wenn Sie Sky Go jemals auf Ihrer Xbox One, PS4 oder einem anderen Gerät oder einer anderen Konsole verwendet haben, haben Sie es definitiv schon einmal gestört.

Dieser On-Demand-Service eignet sich hervorragend zum Ansehen von Live-TV, so dass Sie, wenn er leer wird, ausgeht oder nicht mehr funktioniert, wichtige Teile Ihrer Lieblingsfilme, -sportarten und -shows verpassen können.

Glücklicherweise, wenn Ihnen dies passiert ist, haben wir hier eine einfache Anleitung zur Fehlerbehebung, der Sie folgen können!

Warum funktioniert Sky Go nicht auf xbox One?

Wie bei den meisten Anwendungen neigt Sky Go dazu, von Zeit zu Zeit zusammenzubrechen, und Sie verwenden die App möglicherweise, wenn Sie eine Fehlermeldung sehen, oder der Bildschirm wird einfach leer.

Dies ist nicht zu viel, um sich Sorgen zu machen, und bevor Sie anfangen, Sky anzutelefonieren, um Stunden am Telefon zu verbringen, sollten Sie zuerst einige unserer Tipps zur Fehlerbehebung ausprobieren.

Möglicherweise treten mehrere Probleme mit der Sky Go-Anwendung auf Ihrer Xbox One auf.

Eines der häufigsten Probleme ist, dass der Bildschirm vollständig leer oder schwarz wird, oder Sie können Ihre Verbindung aufgrund des WLAN-Netzwerks verlieren.

Andere Benutzer berichten, dass sie den Ton von ihrer Xbox vollständig verlieren, wenn sie Sky verwenden, und einige können die Wiedergabetaste einfach nicht auswählen oder der Bildschirm wird einfach nicht geladen.

Leider gibt es keinen einzigen Grund, warum die Sky Go-App nicht mehr funktioniert, da die meisten dieser Probleme einfach auf Störungen im System zurückgegriffen werden. Es gibt jedoch einfache Möglichkeiten, diese Probleme zu beheben.

So beheben Sie Sky Go auf der Xbox One

Wenn Sie ein paar Probleme mit Ihrer Xbox One und Ihrer Sky Go-Anwendung haben, dann ist das erste, was Sie tun möchten, Ihr WLAN-Netzwerk zu überprüfen. Dazu müssen Sie das Guide-Menü auf Ihrer Xbox öffnen.

Dann müssen Sie nach dem Einstellungen Knopf. Sobald Sie dies getan haben, öffnen Sie Alle Einstellungen, und wählen Sie Netz.

Klicken Sie dann auf das Netzwerkeinstellungen und wählen Sie Richten Sie das drahtlose Netzwerk ein. Von dort aus können Sie überprüfen, ob Ihr drahtloses oder WLAN-Netzwerk mit Ihrer Xbox One verbunden ist.

Wenn dies nicht der Fall ist oder Sie eine schwache Verbindung sehen, versuchen Sie, das Netzwerk zu vergessen und zu löschen, bevor Sie Ihr WLAN erneut verbinden.

Sobald Sie dies getan haben, wissen Sie, dass es sich nicht um ein Problem mit der Internetverbindung handelt, und es könnte die Sky Go-App sein, die das Problem verursacht.

Daher sollten Sie die Sky Go-App vollständig schließen. Sobald es geschlossen ist, sollten Sie es erneut starten und sehen, ob das Problem behoben ist.

Es könnte jedoch immer noch glitching und frieren. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, die Sky Go-App von der Xbox Konsole zu deinstallieren und anschließend erneut zu installieren.

Um dies zu tun, sollten Sie auf der Xbox One in Ihr Menü gehen. Wählen Sie dann Meine Spiele und Apps, und klicken Sie auf die Schaltfläche Sky Go und drücken Sie Ihre Starttaste auf Ihrem Controller, um sie zu deinstallieren.

Nach der Deinstallation müssen Sie zu Ihrem Menü zurückkehren und zum Microsoft Store und finden Sie die Anträge Abschnitt. Hier können Sie nach Sky Go suchen und die Anwendung erneut herunterladen.

Denken Sie jedoch daran, dass Sie sich bei der Neuinstallation der Anwendung wieder bei Sky Go anmelden müssen, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anmeldedaten zur Hand haben.

Wenn das Problem danach immer noch nicht behoben ist und Sie immer noch Probleme mit der Sky Go-App auf Ihrer Xbox One haben, können Sie das Herunterfahren der Xbox One erzwingen, indem Sie den Netzschalter auf der Konsole 10 Sekunden lang gedrückt halten.

Dies sollte die Konsole neu starten und neu starten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle oben genannten Punkte ausprobiert haben, ist es möglicherweise an der Zeit, sich an die Kunden-Helpline für Sky Go zu wenden.

Sie können Sie darüber informieren, ob es sich um ein Problem in ihrem Namen handelt oder ob es sich um ein Problem mit der Xbox One handeln könnte. Wenn es die Xbox ist, dann kann es leider Zeit für einen Reset sein. Wenn Sie jedoch Ihre Xbox One zurücksetzen, können Gespeicherte Spiele, Einstellungen und Anwendungen verloren gehen, also tun Sie dies nicht leichtfertig.

So erhalten Sie Sky Go auf Xbox One

Um Sky Go auf Ihrer Xbox One zu erhalten, müssen Sie ein Sky-Kunde mit einem Abonnement des Dienstes. Sie können dann die Sky Go-App im Microsoft Store finden und Ihre Sky-Kunden-ID und Ihr Sky Go Extra-Konto verwenden, um sich anzumelden und Ihre Lieblingsfernsehsendungen, Sportarten und Filme an einem Ort anzusehen.

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