Wenn es um die Bereitstellung von Audio- und Videoqualität geht, ist der TCL-Fernseher ein Produkt, das alles kann. Es gibt jedoch ein relevantes Problem, das die meisten Benutzer erleben – der Bildschirm wird schwarz.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn dies passiert; es gibt eine Lösung dafür. Es gibt viele Gründe, warum Ihr TCL-TV-Bildschirm möglicherweise kein Video anzeigt, selbst wenn Sie den Ton hören können.
Ursachen für den schwarzen Bildschirm von TCL TV
Wie oben erwähnt, führen viele Gründe zu einem Stromausfall auf Ihrem TCL-Fernseher. Einige von ihnen beinhalten:
- Lose Kabelverbindungen
- Hardwareprobleme, z. B. Beleuchtungsproblem
- Softwareprobleme
- Veraltete Firmware
- Probleme mit dem HDMI-Kabel
- Fehlerhafter Bildschirm
- Beschädigtes Motherboard oder TV-Chip
5 Möglichkeiten, den schwarzen Bildschirm von TCL TV zu beheben
Da die meisten Ursachen dafür, dass Ihr TCL-TV-Bildschirm schwarz wird, nicht technischer Natur sind, müssen Sie sich zur Behebung nicht unbedingt an einen Techniker wenden. Wir empfehlen einige einfache Do-It-Yourself-Tricks (DIY), um einen schwarzen Bildschirm auf einem TCL-Fernseher zu reparieren.
1. Starten Sie Ihren Fernseher neu
Wer versucht diesen Fix sonst noch für jedes andere Gadget? Eine der häufigsten Wiederherstellungskorrekturen ist der Neustart. Sie können diesen Hack auch auf Ihrem TCL-Fernseher ausprobieren.
Trennen Sie Ihren Fernseher von allen elektrischen Anschlüssen, warten Sie eine Weile (5-10 Minuten) und schließen Sie ihn dann wieder an. Ihr Fernsehbildschirm sollte wieder normal sein, sobald Sie ihn einschalten.
Sobald Sie Ihren Fernseher neu starten, wird die gesamte Hardware zurückgesetzt, wodurch das System wieder normal konfiguriert wird, wenn die Ursache ein einfacher Fehler ist.
Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, bedeutet dies, dass die Ursache nicht in einer fehlerhaften Verbindung oder einem losen Kabel liegt; Sie können alle anderen Fixes unten verwenden.
2. TV-Update
Manchmal ist die Software, mit der der Fernseher geliefert wurde, veraltet, was dazu führt, dass der Fernseher ausfällt. Sie können die TV-Software aktualisieren, um dieses Problem zu beheben.
Sie benötigen Ihre TCL TV-Fernbedienung, um diesen Vorgang einzuleiten und abzuschließen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihre TCL TV-Software aktualisieren:
- Nehmen Sie Ihre TV-Fernbedienung und klicken Sie auf die Einstellungsschaltfläche.
- Navigieren Sie auf Ihrem Fernsehbildschirm zum Menü und klicken Sie darauf
- Scrollen Sie zum System-Update-Menü
- Klicken Sie auf das System-Update-Menü
- Wählen Sie Aktualisieren aus
Sobald Sie auf Aktualisieren klicken, beginnt Ihr Fernseher automatisch mit der Aktualisierung seiner Software. Beachten Sie jedoch, dass die Dauer, die Ihr Fernseher für die Aktualisierung benötigt, ausschließlich von der Größe der Aktualisierung und Ihrer Internetgeschwindigkeit abhängt.
Während Sie Ihre TV-Software aktualisieren, dürfen Sie Ihren Fernseher nicht ausschalten, da jede Unterbrechung weitere Schäden am Betriebssystem des Fernsehers verursachen könnte.
Alternativ können Sie Ihren Fernseher so einstellen, dass er sich selbst aktualisiert. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren TCL-Fernseher auf automatische Updates einzustellen, und sobald es ein neues Update gibt, aktualisiert sich Ihr Fernseher automatisch.
3. TV-Reset
Die meisten Menschen betrachten diese Option normalerweise als letzten Ausweg, da alle Ihre Informationen automatisch gelöscht werden. Es macht jedoch auch den Trick, Ihren Fernseher wieder normal zu machen.
Sobald Sie Ihren Fernseher zurückgesetzt haben, werden alle Ihre Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, alle nicht integrierten Apps und Fehler gelöscht, die den Fernseher beeinträchtigen könnten. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihren TCL-Fernseher mit Ihrer Fernbedienung zurücksetzen:
- Nehmen Sie Ihre TV-Fernbedienung und drücken Sie auf die Home-Taste – klicken Sie fünfmal schnell hintereinander auf die Home-Taste.
- Drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung den Aufwärtspfeil – tun Sie dies einmal
- Drücken Sie die Zurückspulen-Taste – tun Sie dies zweimal
- Drücken Sie dann die Vorwärtstaste – tun Sie dies zweimal
Sobald Sie genau diesen Vorgang abgeschlossen haben, wird Ihr TCL-Fernseher in wenigen Sekunden aus- und wieder eingeschaltet. Alle Probleme, die vor diesem Zurücksetzen aufgetreten sind, werden behoben, sobald der Fernseher eingeschaltet wird.
Beachten Sie jedoch, dass Sie Ihre gewünschten Einstellungen eingeben und die gewünschten Apps erneut herunterladen müssen.
Alternativ können Sie direkt auf Ihrem Fernseher einen Hard-Reset durchführen. Um dies zu tun:
- Verwenden Sie eine Nadel, um die Taste an der Rückseite oder an der Seite Ihres Fernsehgeräts gedrückt zu halten. Etwa 12 Sekunden gedrückt halten und loslassen.
- Ihr Fernseher geht aus
- Schalten Sie den Fernseher ein und vervollständigen Sie die Eingabeaufforderung zur Einrichtung.
4. Überprüfen Sie Ihre Verbindungen
Das Problem kann an einer falschen oder lockeren Kabelverbindung liegen, die zu einem Blackout Ihres Bildschirms führen kann.
Dieses Problem ist einfach zu beheben; Sie können Ihr Kabel einfach ersetzen und ein haltbareres Kabel erhalten.
5. Kontaktieren Sie Support
Wenn eine der oben empfohlenen Schnellkorrekturen fehlschlägt, können Sie sich leider jederzeit an den TCL-Kundendienst wenden. Die Kontaktaufnahme mit dem Support ist einfach; Sie können dies telefonisch tun oder ein von TCL autorisiertes Zentrum aufsuchen.
Sie können die meisten Softwareprobleme telefonisch beheben; Ein Techniker muss jedoch nach Hardwareproblemen suchen.
Fazit
Dass Ihr TCL-TV-Bildschirm schwarz wird, ist kein Problem, über das Sie sich aufregen sollten. Mit diesen oben genannten einfachen Korrekturen können Sie versuchen, Ihren Fernsehbildschirm wiederherzustellen.
Wenn jedoch keine der Empfehlungen funktioniert, sollte die Beauftragung eines Technikers Ihre nächste Anrufaktion sein.