Sky Q ist zweifellos eine der besten verfügbaren Kabelfernsehoptionen. Im Gegensatz zu traditionellem Sky können Sie Sky Q in verschiedenen Räumen verwenden und in jedem Raum kann eine andere Show abgespielt werden. Darüber hinaus bietet Sky Q fantastische 4K-Streaming-Optionen und Netflix integriert. Darüber hinaus ist die Fernbedienung von Sky Q viel kompakter als die Standard-Sky-Fernbedienung, so dass sie viel schlanker, moderner und einfacher zu bedienen ist.
Allerdings ist Sky Q nicht ohne Probleme. Sky Q kann immer noch von den gleichen Problemen betroffen sein, mit denen Standard-Sky konfrontiert ist, wie Überhitzung, Einfrieren und Verbindungsprobleme. In solchen Fällen müssen Sie Ihre Sky Q-Box zurücksetzen. Das Zurücksetzen Ihrer Sky Q-Box behebt normalerweise diese Hauptprobleme. In diesem Handbuch werden wir daher erläutern, wie Sie Ihren Sky Q auf verschiedene Weise ruhen lassen, damit Sie Ihre Lieblingssendungen wieder ansehen können.
Führen Sie einige Vorabkontrollen durch
Bevor Sie Ihre Sky Q-Box zurücksetzen, werfen Sie einen Blick auf Ihre Fernbedienung und überprüfen Sie, ob die Batterien noch in gutem Zustand sind. Manchmal denken Sie vielleicht, dass Ihr Sky Q eingefroren ist, aber Ihre Batterien sind möglicherweise gerade abgelaufen. Eine weitere wichtige Überprüfung besteht darin, zu prüfen, ob die Sky Q-Box, insbesondere die Rückseite, ausreichend belüftet ist. Wenn Sie Ihre Sky Q-Box in einem geschlossenen Schrank aufbewahren, besteht die Möglichkeit, dass sie überhitzt und nicht mehr funktioniert. In diesem Fall müssen Sie es aus Ihrem Schrank nehmen und abkühlen lassen, bevor Sie es wieder einschalten.
Zurücksetzen Ihrer Sky Q-Box
Wenn wir Ihre Sky Q-Box zurücksetzen möchten, gibt es drei Optionen, die Sie beachten sollten.
- Soft-Reset mit der Sky Q-Fernbedienung
- Zurücksetzen der Festplatte
- Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Durchführen eines Soft-Resets
Das Durchführen eines Soft-Resets Ihrer Sky Q-Box ist weniger aufdringlich als die anderen Reset-Optionen auf unserer Liste. So geht’s;
- Halten Sie die Stehen zu -Taste auf Ihrer Sky Q-Fernbedienung.
- Schalten Sie Ihre Sky Q-Box aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
- Lassen Sie Ihre Sky Q-Box 3-5 Minuten lang stehen, bevor Sie sie wieder an das Stromnetz anschließen.
- Verwenden Sie den Netzschalter, um Ihre Sky Q-Box einzuschalten.
- Warten Sie, bis die Anweisungen auf dem Bildschirm angezeigt werden, und drücken Sie dann die Heim Taste auf Ihrer Fernbedienung.
- Stellen Sie sicher, dass Sie nichts anderes drücken. Dies kann Ihre Sky Q-Box verwirren und es dauert länger, bis sie ordnungsgemäß neu gestartet wird.
Durchführen eines Festplattenresets
Möglicherweise werden immer noch Fehler auf Ihrem Bildschirm angezeigt, auch wenn Sie ein paar Mal einen Soft-Reset durchgeführt haben. Es ist erwähnenswert, dass das Zurücksetzen Ihrer Festplatte zum Verlust von Dateien führen kann, einschließlich der gespeicherten Inhalte, die Sie aufgezeichnet haben. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise einen Festplattenreset durchführen. So geht’s;
- Drücken Sie die Heim -Taste auf Ihrer Sky Q-Fernbedienung.
- Gehe zu Einstellungen.
- Um zu den Restoptionen zu gelangen, drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung „0“ gefolgt von einer weiteren „0“ und schließlich „1“.
- Von hier aus sollten Sie das Reset-Menü sehen. Wählen Sie Zurücksetzen und dann gehe zu Festplatte zurücksetzen.
- Drücken Sie Auswählen fortfahren.
- Sobald Sie eine Auswahl von Anweisungen auf Ihrem Bildschirm sehen, warten Sie, bis sie abgeschlossen sind, bevor Sie die Taste drücken Stehen zu auf der Vorderseite Ihrer Sky Q-Box.
Durchführen des Zurücksetzens der Sky Q-Box auf die Werkseinstellungen
Im schlimmsten Fall sehen Sie möglicherweise immer noch eine Fehlermeldung auf Ihrem Bildschirm. In diesem Fall müssen Sie einen Werksreset durchführen, um Ihre Sky Q-Box auf die Grundeinstellungen zurückzusetzen. Diese Aktion löscht alle Ihre gespeicherten Aufnahmen und entfernt alle bevorzugten Einstellungen, die Sie eingerichtet haben. Die Hoffnung ist, dass das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihre Sky Q-Box wieder in den Zustand zurückversetzt, in dem Sie sie zum ersten Mal gekauft haben.
So geht’s;
- Halt die Heim -Taste auf Ihrer Sky Q-Fernbedienung.
- Navigieren Sie zu Einstellungen im Menü.
- Um zu den Reset-Optionen zu gelangen, drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung „0“ gefolgt von einer weiteren „0“ und schließlich „1“.
- Von hier aus sollten Sie das Reset-Menü sehen. Auswählen Zurücksetzen und dann gehe zu Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- Drücken Sie Auswählen fortfahren.
- Warten Sie nach dem Start des Neustarts, bis er abgeschlossen ist, und drücken Sie dann stehen zu auf der Vorderseite Ihrer Sky Q-Box.
- Sobald Sie Ihre Sky Q-Box neu gestartet haben, können Sie Ihre Einstellungen erneut aufrufen und sicherstellen, dass alles so ist, wie Sie es möchten.
Ihre Sky Q-Box sollte nun wieder in den Grundeinstellungen sein und alle Fehler sollten ebenfalls behoben sein.
Fazit
Die obigen Schritte sollten Ihnen helfen, Ihre Sky Q-Fehler zu beheben, aber falls dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise einen Sky-Techniker für weitere Unterstützung und Fehlerbehebung konsultieren. In den meisten Fällen können Sie Ihre Sky Q-Fehler telefonisch beheben. Sky ist sehr gut darin, Sie durch den Fehlerbehebungsprozess zu führen, bevor ein Techniker entsandt werden muss.