Fix Sky Go App funktioniert nicht

Das Herunterladen der Sky Go-App ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Lieblingssendungen unterwegs anzusehen. Alles, was Sie brauchen, sind Ihre Sky-Login-Daten und Sie können Sky Go auf Ihrem Handy oder Laptop ansehen. Beachten Sie jedoch, dass es Gründe dafür gibt, dass Ihre Sky Go-App unter bestimmten Umständen nicht funktioniert.

In dieser Anleitung sehen wir uns die häufigsten Gründe an, warum Ihre Sky Go-App nicht funktioniert und was Sie dagegen tun können.

Die häufigsten Probleme mit der Sky Go-App

Einer der häufigsten Fälle, in denen Ihre Sky Go-App nicht funktioniert, ist das Erscheinen einer Fehlermeldung auf Ihrem Bildschirm. In diesem Fall können Sie keine Ihrer Lieblingssendungen ansehen, bis Sie das Problem behoben haben. Es kann auch sein, dass Sie plötzlich ohne Grund einen schwarzen Bildschirm erhalten. Andere häufige Probleme bestehen darin, dass Sie die Wiedergabeschaltfläche selbst nicht sehen können, wenn Sie versuchen zu streamen!

Sky Go App funktioniert nicht auf Laptop

Viele Nutzer nutzen ihr Handy zum Beispiel, um Sky Go in der Mittagspause zu sehen. Die meisten Leute verwenden Sky Go jedoch auf ihren Laptops, was alle Arten von Problemen verursachen kann, von denen Sky Go Ihnen nichts erzählt.

Es ist wichtig zu beachten, dass Sky Go das Microsoft Silverlight-Plugin verwendet. Wenn Sie ein Chrome-Benutzer sind, werden Sie frustriert sein, dass Chrome dieses Framework nicht mehr unterstützt, was dazu führen kann, dass die Sky Go-App in diesem bestimmten Browser nicht funktioniert.

Dies bedeutet, dass Sie zu einem anderen Browser wechseln müssen, der dieses Framework unterstützt. Sie können Folgendes ausprobieren;

• Internet Explorer
• Oper
• UR
• Feuerfuchs

Wenn Sie kürzlich ein Upgrade von Internet Explorer auf Microsoft Edge durchgeführt haben, werden Sie auch frustriert sein, dass es das wichtige Framework für Sky Go nicht unterstützt, obwohl das Silverlight-Plugin von Microsoft entwickelt wurde! Es ist wahrscheinlich, dass dies in Zukunft aktualisiert wird, aber vorerst sollten Sie zurück zu Internet Explorer wechseln oder einen der anderen Browser auf unserer Liste ausprobieren.

Laden Sie die Desktop-App herunter

Eine Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, einfach die Sky Go-Desktop-App herunterzuladen. Auf diese Weise können Sie weiterhin auf alle großartigen Funktionen zugreifen, die Sie beim Online-Streaming verwenden würden, aber Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Lieblingssendungen offline anzusehen, wenn Sie dies wünschen.

Das Herunterladen der Desktop-App bringt jedoch auch seine eigenen Probleme mit sich. Ihre Sky Go-Desktop-App kann aufgrund Ihrer Cisco Video Guard Monitor-Software nicht mehr funktionieren. Um dies zu beheben, führen Sie den folgenden Schritt aus.

Fenster – runter halten STRG + UMSCHALT + ESC um den Task-Manager zu öffnen. Navigieren Sie zum Prozesse Tab und wählen Sie Cisco Video Guard-Monitor. Auswählen Prozess beenden.

Mac – Drücken Sie die Spotlight-Symbol oben auf Ihrem Bildschirm. Typ ‚Aktivitätsmonitor‘ und klicken Sie auf Suchen. Öffne das Registerkarte CPU und wählen Sie Cisco Video Guard-Monitor. Hit the Beenden-Taste.

Stoppen Sie nicht hilfreiche Firewalls

Wenn Firewalls im Hintergrund ausgeführt werden, müssen Sie diese möglicherweise deaktivieren, um mit dem Streaming zu beginnen. Einige Firewalls können Ihre Streaming-Möglichkeit blockieren.

Fenster – Gehe zum Schalttafel. Navigieren Sie zu System und Sicherheit und dann gehe zu Windows Defender-Firewall. Auswählen ‚Firewalls verbieten‚ und klicke Okay. Die Firewall ist nun inaktiv.

Mac – Sie können die Firewall Ihres Macs deaktivieren, indem Sie zum Apple-Symbol oben links auf Ihrem Bildschirm. Gehe zu Systemeinstellungen und dann Sicherheit und Privatsphäre. Wähle aus Registerkarte „Firewall“ und klicke Deaktivieren.

Wenn dieser Fix funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Firewall wieder aktivieren, nachdem Sie die Sky Go-App aus Sicherheitsgründen verwendet haben.

Deinstallieren Sie die Sky Go-App

Wenn die oben genannten Fixes nicht helfen, können Sie die Sky Go-App jederzeit deinstallieren und dann neu installieren.

So geht’s;

Fenster – Gehe zum Schalttafel dann navigiere zu Programme. Von hier aus haben Sie die Möglichkeit, die Sky Go-App zu aktualisieren oder zu deinstallieren. Auswählen Cisco Video Guard-Monitor und deinstalliere es. Machen Sie dasselbe für die Sky Go-App.

Mac – Drücken Sie die Finder-App auf deinem Dock und gehe zu Anwendungen. Suchen Sie die Sky Go-App und entfernen Sie sie. Wenn Sie fertig sind, verwenden Sie die Spotlight-Symbol und tippe ‚Cisco‚. Finden Sie die Cisco Video Guard-Monitor Ordner und löschen Sie ihn.

Sie können dann auf die Sky-Website gehen und die Sky Go-App erneut herunterladen.

Sky Go App funktioniert nicht auf Xbox

Das Tolle an der Sky Go-App ist, dass sie auf einer Vielzahl von Geräten verwendet werden kann, darunter die Xbox. Wenn die Sky Go App auf Ihrer Xbox nicht mehr funktioniert, können Sie die App am besten löschen und neu installieren.

Dazu müssen Sie die Xbox-Taste auf deinem Controller und gehe zu Spiele und Apps. Suchen Sie Sky Go und drücken Sie die Start Knopf auf der App. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Deinstallieren. Nachdem die Entfernung abgeschlossen ist, gehen Sie zurück zum App Store und laden Sie ihn erneut herunter. Dies ist auch ein ähnlicher Vorgang, wenn Sie eine Playstation verwenden.

Sky Go App funktioniert nicht auf Firestick

Die Sky Go App kann auf dem Firestick sehr buggy sein und lange musste man sich das APK herunterladen, da es für den Amazon Firestick nicht offiziell verfügbar war. Wenn Ihre Sky Go App auf Ihrem Firestick direkt nach dem Öffnen abstürzt, kann eine fehlerhafte Installation der Grund sein. Deinstallieren Sie die Sky Go-App, laden Sie die neueste APK herunter und installieren Sie die App erneut.

Wenn dies Ihr Problem nicht löst, öffnen Sie die Einstellung auf Ihrem Firestick und gehen Sie zu ‚Anwendung‚, dann finde die Sky Go-App und öffnen Sie es. Stellen Sie hier sicher, dass der Sky Go App die Erlaubnis zum Speichern erteilt wurde.

Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, sollte Ihre App normal funktionieren.

Sky Go App funktioniert nicht auf dem iPhone

Eine der bequemsten Möglichkeiten, Sky Go zu sehen, ist auf Ihrem iPhone. Es gibt jedoch ein häufiges Problem beim Streamen von Sky Go auf iPhones, das Ihnen möglicherweise nicht bekannt ist. Dafür gibt es eine einfache Lösung. Es stellt sich heraus, dass ein aktives iCloud Private Rely Ihren Sky Go-Stream blockieren kann.

Um es auszuschalten, gehen Sie zu Einstellungen > [your name] > iCloud > Privates Relais. Schalten Sie Privates Relais aus.