Funktioniert Ihre Amazon Firestick-Fernbedienung nicht? Es gibt mehrere Möglichkeiten, das Problem zu beheben und zu beheben. Sie können versuchen, die Verbindung des Geräts zurückzusetzen, Ihre Fernbedienung und den Firestick richtig zu verbinden oder sicherzustellen, dass zwischen beiden ein freier Pfad für die Verbindung besteht. Die Batterien in Ihrer Firestick-Steuerung müssen möglicherweise auch ausgetauscht werden, wenn sie eine Weile in Gebrauch waren.
Wenn die Fernbedienung auf Ihrem Firestick nicht mehr funktioniert, können Sie Ihre Lieblingssendungen nicht mehr ansehen, und das macht den Zweck, überhaupt eine zu haben, zunichte. In einigen Fällen ist es möglich, dass Sie Ihren Fernseher überhaupt nicht einschalten können. Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, eine defekte Firestick-Steuerung zu reparieren.
So beheben Sie, dass die Firestick-Fernbedienung nicht funktioniert
1. Tauschen Sie die Batterien aus
Es mag einfach erscheinen, aber verbrauchte Batterien können der Grund sein, warum Ihre Fernbedienung nicht funktioniert. Die tägliche Verwendung der Fernbedienung verbraucht Energie, daher müssen die Batterien überprüft und gegebenenfalls ausgetauscht werden. So geht’s;
- Entfernen Sie vorsichtig die Batterieabdeckung auf der Rückseite Ihrer Firestick-Fernbedienung.
- Für die meisten Firestick-Fernbedienungen werden zwei AAA-Batterien benötigt.
- Ersetzen Sie die Batterien durch neue und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu verwenden.
Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort
2. Entfernen Sie alle Hindernisse
Obwohl Ihre Firestick-Fernbedienung drahtlos ist, benötigt sie dennoch Platz, um eine Verbindung zum Firestick-Gerät herzustellen. Manchmal blockieren Gegenstände wie eine Spielekonsole oder ein Stapel Bücher Ihre Fernbedienung oder Ihren Firestick und sollten entfernt werden.
Außerdem sollten alle Geräte in der Nähe, die Funksignale aussenden, wie WLAN-Router oder Mikrowellen, in andere Teile des Raums gestellt werden, damit Fernbedienung und Gerät nahtlos gekoppelt werden können.
- Für die beste Leistung sollte zwischen Ihrer Fernbedienung und dem Firestick eine klare Linie bestehen.
- Trennen Sie die Fernbedienung und schließen Sie sie wieder an. Versuchen Sie dann erneut, zu sehen, ob sie jetzt funktioniert.
3. Starten Sie die Verbindung neu
Wenn die Batterien nicht das Problem sind und Sie eine klare Sichtlinie haben, müssen die Fernbedienung und die Firestick-Verbindung möglicherweise neu gestartet werden. Es ist möglich, dass das Trennen und Wiedereinstecken der Fernbedienung von Ihrem Firestick das Problem löst.
Sie können Ihr iPhone oder Android-Gerät als virtuelle Fernbedienung verwenden, wenn Sie keine andere echte Fernbedienung haben.
- Wählen Sie „Controller & Bluetooth-Geräte“ und dann „Amazon Fire TV-Fernbedienungen“ aus dem Einstellungsmenü.
- Drücken Sie das Menü und dann die Select-Tasten auf der Fernbedienung, die nicht funktioniert – sie wird an dieser Stelle wahrscheinlich nur Amazon Fire TV Remote heißen. Die Fernbedienung wird aus der Liste entfernt.
- Wählen Sie „Neue Fernbedienung hinzufügen“ aus dem Dropdown-Menü und halten Sie die Home-Taste auf der nicht gekoppelten Fernbedienung gedrückt.
Um die Fernbedienung zu koppeln, drücken Sie gleichzeitig zwei Tasten darauf. Ihr Firestick wird mit der Fernbedienung repariert und möglicherweise die Funktionalität wiederhergestellt.
4. Setzen Sie die Fernbedienung zurück
Wenn das Entkoppeln der Fernbedienung nicht funktioniert, versuchen Sie, sie zurückzusetzen. Dadurch wird nicht nur die interne Software und Hardware der Fernbedienung neu gestartet, sondern auch die Verbindung aktualisiert.
Die Verfahren zum Zurücksetzen Ihrer Fernbedienung variieren je nach Art Ihrer Fernbedienung. Sie müssen den Firestick von der Stromversorgung trennen und bestimmte Tasten auf der Fernbedienung gedrückt halten.
Während die meisten Verbindungsprobleme durch die Fernbedienung verursacht werden, besteht immer die Möglichkeit, dass Ihr Firestick schuld ist. Sie können Ihren Firestick auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn keines der vorherigen Verfahren funktioniert hat.
Die Daten auf dem Firestick werden gelöscht, wenn Sie ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und ihn in den Zustand zurückversetzen, in dem er sich beim Kauf befand. Infolgedessen müssen Sie Ihre Apps erneut herunterladen und sich bei Ihren Konten anmelden.
Es ist unbequem, aber es ist auch ein ausgezeichneter Ansatz, um die Probleme von Ihrer Fernbedienung aus zu lösen. Denken Sie daran, dass Sie mindestens eine verbindbare Fernbedienung benötigen, auch wenn es sich nur um die virtuelle Fernbedienung in der Fire TV-Smartphone-App handelt.
- Wählen Sie Mein Fire TV aus dem Einstellungsmenü auf Ihrem Firestick.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
- Sie müssen Ihren Firestick so einrichten, als wäre er brandneu, nachdem Sie ihn auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben.
- Warten Sie einige Minuten, bis sich das Gerät zurückgesetzt hat. Stellen Sie es so auf, als wäre es frisch, wenn es fertig ist.
Amazon kontaktieren
Wenn Sie diese Anweisungen befolgt haben und Ihre Firestick-Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, ist das Problem wahrscheinlich schwerwiegender, als Sie es lösen können. In diesem Szenario sollten Sie sich direkt an Amazon wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Kundensupport-Experten von Amazon können Ihnen bei fast allen Problemen mit Fire TV behilflich sein. Wenn sie nicht herausfinden können, was falsch ist, besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihren Firestick zum Austausch einsenden können.
So reparieren Sie eine Firestick-Fernbedienung
Wenn Sie ein neues Firestick- oder Fire TV-Gerät mit Fernbedienung kaufen, sollte es bereits gekoppelt sein. Das heißt, wenn Sie Ihren Fire Stick oder Ihr Fire TV-Gerät zum ersten Mal einrichten, sollte es Fernbedienungseingaben sofort erkennen.
In seltenen Fällen wurden der Fire Stick und die Fernbedienung möglicherweise nicht gekoppelt, oder Ihr Fire Stick und Ihre Fernbedienung wurden aufgrund eines Fehlers im Laufe der Zeit möglicherweise entkoppelt. Wenn dies auftritt, wird das Problem normalerweise durch eine Reparatur der Fernbedienung behoben. Beim Kauf einer Ersatzfernbedienung muss diese vor der Verwendung immer gekoppelt werden.
Befolgen Sie diese Schritte, um eine Fire Stick-Fernbedienung zu verknüpfen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Fire Stick angeschlossen und eingeschaltet ist.
- Warten Sie, bis Ihr Fire TV hochgefahren ist.
- Halten Sie die Nähe zwischen Ihrer Fernbedienung und Ihrem Firestick-Gerät aufrecht.
- Halten Sie die Home-Taste auf Ihrer Fire TV-Fernbedienung einige Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie die Home-Taste los und testen Sie die Fernbedienung, um zu überprüfen, ob sie ordnungsgemäß funktioniert.
- Wenn die Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, drücken Sie die Home-Taste erneut, und es kann mehrere Versuche dauern, bis sie funktioniert.
Fazit
Es macht nie Spaß, die Fernbedienung Ihres Firesticks nicht verwenden zu können. Zum Glück hat alles eine Lösung, und die Fernbedienung ist keine Ausnahme. Das Zurücksetzen und erneute Koppeln der Fernbedienung oder das Ersetzen der Batterien sind die häufigsten Lösungen. Wenn keine der Lösungen in diesem Artikel funktioniert, sollten Sie sich an den Kundendienst von Amazon wenden oder eine neue Fernbedienung besorgen.