Ein nahtloses Streaming-Erlebnis zu genießen bedeutet, dass beim Ansehen von Videos online keinerlei Störungen oder Unterbrechungen auftreten. Es wird zu einer frustrierenden Erfahrung, wenn Ihr Video unerwartet und nacheinander angehalten wird.
Netflix ist die Heimat von Shows, Filmen und Serien; Sie können fast alles in der Unterhaltungsnische auf der Plattform sehen.
Was passiert, wenn Sie die Netflix-App verwenden und schwerwiegende Pufferprobleme haben? Wie lösen Sie das? In diesem Artikel habe ich mögliche Ursachen und Korrekturen für die Netflix-Pufferung hervorgehoben.
Formen der Netflix-Pufferung
Netflix-Pufferung kann in verschiedenen Formen auftreten, und dazu gehören:
- Kurzzeitige Pause während der aktiven Nutzung.
- In der Mitte des Players erscheint ein rotes kreisförmiges Symbol.
- Bewegliche weiße kreisförmige Punkte werden im Videoplayer angezeigt.
So identifizieren Sie Netflix-Pufferungsprobleme
Nachfolgend sind einige der Dinge aufgeführt, auf die Sie achten sollten:
- Gefrorenes Bild.
- Möglicherweise wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt.
- Die graue Zeitleiste ändert sich von hell nach dunkel (Die Reihenfolge, in der sie sich ändert, ist normalerweise von links nach rechts. Die sich ändernde Zeitleiste befindet sich direkt am unteren Rand Ihres Players).
- In der Mitte des Netflix-Videoplayers erscheint eine Zahlenzählung. Es kann sein, dass die Nummernzählung zurückgesetzt wird (zurück auf Null); diese Zählung ist normalerweise aufsteigend.
Ursachen der Netflix-Pufferung
Ihr Netflix kann aus einem der unten genannten Gründe puffern:
- Schlechte Internetverbindung
Eine schlechte Verbindung ist die häufigste Ursache für Netflix-Pufferung. Ihr Netflix puffert, wenn Ihre Verbindung zum Internet langsam ist.
Wie Sie dies jetzt angehen, hängt von Ihrem Verbindungstyp ab, und vieles hängt davon ab, ob Ihre Verbindung zum Internet über die Mobilfunkdaten Ihres Telefons oder über eine Wi-Fi-Verbindung erfolgt.
Um sicherzustellen, dass Ihre Verbindung kein Problem darstellt, überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit mit kostenlosen Online-Tools. Suchen Sie zunächst in Google Chrome nach „Internetgeschwindigkeit prüfen“.
- Veraltetes Netflix-Update
Die Benutzererfahrung wird verbessert, indem eine App bei Bedarf ständig aktualisiert wird. Für eine Plattform wie Netflix sollten Sie häufig mit neuen Updates rechnen.
Sie müssen immer nach neuen Updates Ausschau halten, da neue Funktionen und veraltete Updates Fehler in das System einführen. Diese Fehler können Netflix-Pufferung verursachen.
- Veraltete Geräteaktualisierung
Gelegentlich liegt das Problem möglicherweise nicht bei Ihrer Netflix-Anwendung, sondern bei Ihrem Gerät.
Es ist wichtig, immer nach neuen Updates auf Ihren Geräten zu suchen; Dazu gehören Ihr PC, Ihre Spielekonsole, Ihr Tablet usw. Dies verbessert die Leistung Ihres Geräts.
Korrekturen für die Netflix-Pufferung
Die Netflix-Pufferung ist nicht spezifisch für die Plattform, auf die Sie zugreifen (Web, PC, Netflix-App für Telefon und Spielekonsole).
Die unten besprochenen Korrekturen gelten für alle Netflix-Plattformen.
- Starten Sie Ihre Netflix-App/Ihren Webbrowser neu
Die erste Lösung, die Ihnen in den Sinn kommt, ist der Neustart Ihrer Netflix-App oder Ihres Webbrowsers (es hängt davon ab, auf welches Gadget Sie auf Netflix zugreifen).
Öffnen und schließen Sie die App dreimal hintereinander; Sie können auch nach veralteten Updates suchen und neue installieren.
- Korrigieren Sie Internetverbindungsfehler
Wie oben hervorgehoben, puffert eine langsame Internetverbindung Ihr Netflix. Zu viele Benutzer auf Ihrer Datenverbindung können auch Ihre Internetgeschwindigkeit verringern. Wenn Sie sich im selben Netzwerk mit minimaler Bandbreite befinden, puffert Ihr Netflix möglicherweise.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie der Netflix-Empfehlung folgen; Die Empfehlung ist wie ein Netzwerkverbindungsdiagramm, das Sie über die geeignete Geschwindigkeit führt, die erforderlich ist, um Pufferung zu vermeiden. Nachfolgend finden Sie die vollständige empfohlene Anleitung:
- 0,5 Mbit/s ergibt minimale Geschwindigkeit – Netflix Buffering ist möglich.
- 1,5 Mbps – allgemeines Streaming – Minimale Pufferung.
- 3,0 Mbit/s – SD-Streaming – Keine Pufferung.
- 5,0 Mbps – HD-Streaming – Keine Pufferung.
- 25 Mbit/s – UHD-Streaming – Keine Pufferung.
HINWEIS: Je höher die Verbindungsgeschwindigkeit, desto schneller verbrauchen Sie Daten.
- Neustart Ihrer Internetquelle (Modem/Router)
Eine andere Möglichkeit, das Netflix-Pufferproblem zu beheben, besteht darin, Ihren Router oder Ihr Modem neu zu starten. Sie sollten dies nur tun, wenn Sie feststellen, dass die Internetgeschwindigkeit langsam ist.
Wenn Sie das Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, um zu bestätigen, ob Sie das erforderliche Service-Level-Abonnement erhalten.
- Starten Sie Ihren Fernseher/Computer/Tablet neu
Sie müssen einen Systembericht auf Ihrem Fernseher/Computer/Tablet abrufen; Wenn dies nicht funktioniert, überprüfen Sie erneut, ob Systemaktualisierungen vorhanden sind, und laden Sie dann gegebenenfalls neue herunter und installieren Sie sie.
- Reduzieren Sie die Qualität des Streams
Sie können auch versuchen, die Qualität Ihres Streamings zu reduzieren. Standardmäßig wählt Netflix die beste Videoqualität aus, die Ihrer aktuellen Internetgeschwindigkeit entspricht.
Ein Trick zur Lösung dieses Problems besteht darin, zu erkennen, dass es bei Schwankungen auf einem nicht nachhaltigen Qualitätsniveau gestreamt wird. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Qualität Ihres Streams zu verringern:
- Starten Sie die Netflix-App oder gehen Sie zur Netflix-Website.
- Ins Konto einloggen.
- Suchen Sie das Profil und die Kindersicherung.
- Klicken Sie auf Profil.
- Wiedergabeeinstellungen auswählen.
- Klicken Sie auf pro Bildschirm nutzbare Daten.
- Wechseln Sie von automatisch zu mittel oder niedrig.
- Wechseln Sie zu Direktverbindung
Das Ändern Ihrer Verbindungsmethode könnte Ihr Problem beheben; Trennen Sie Ihr Modem und Ihren Router. Verbinden Sie Ihren PC über ein Ethernet-Kabel direkt mit Ihrem Modem.
Wenn es eine Änderung gibt, liegt das Problem bei Ihrem Router oder Wi-Fi-Netzwerk. Überprüfen Sie, ob sich viele Benutzer auf Ihrem Router befinden, und trennen Sie die Verbindung, falls vorhanden.
- Neu positionieren Wi-Fi Signal
Wenn die Entfernung zwischen Ihrem WLAN und dem Gerät mehr als 1 Meter beträgt, versuchen Sie, das Signal zu verbessern, indem Sie es gut positionieren. Entfernen Sie alle Hindernisse zwischen dem WLAN-Router und Ihrem Streaming-Gerät.
- Ändern Sie die Netflix-Pufferrate
Nachdem Sie die Fixes 1 bis 7 ausprobiert haben und keine Änderungen vorgenommen wurden, folgt als nächstes die Änderung Ihrer Netflix-Pufferrate. Wie Sie Ihre Pufferrate für Windows OS, MacOS und Spielekonsolen ändern können, ist unten aufgeführt:
Für Windows-Betriebssystem
- Spielen Sie ein Video ab.
- Drücken Sie gleichzeitig die Umschalttaste, die Alt-Taste und die linke Maustaste.
Für MacOS
- Spielen Sie ein Video ab.
- Drücken Sie gleichzeitig die Umschalttaste, die Optionstaste und klicken Sie.
Für Spielekonsole
Auf Ihrem Controller:
- Spielen Sie ein Video ab.
- Drücken Sie zweimal die Aufwärtstaste.
- Drücken Sie zweimal die Abwärtstaste.
- Drücken Sie einmal die linke Taste.
- Drücken Sie einmal die rechte Taste.
- Drücken Sie einmal die linke Taste.
- Drücken Sie einmal die rechte Taste.
- Drücken Sie die Aufwärtstaste dreimal.
Die obigen Schritte sollen Ihnen helfen, das Menü für die Pufferrate aufzurufen. Sobald dies erscheint, passen Sie es an und genießen Sie Ihr Video.
HINWEIS: Das Reduzieren Ihrer Netflix-Pufferrate verringert die Geschwindigkeit, mit der Ihre Videos geladen werden, aber es behebt das Pufferproblem, während Sie es ansehen.