Entdecken Sie 10 einfache Lösungen für Surface Pro-Geräte, die sich nicht einschalten lassen.
Warum reagiert mein Surface Pro-Gerät nicht?
Mein Surface Pro-Tab lässt sich nicht einschalten, nachdem der Bildschirm in den Ruhezustand versetzt wurde. Hilfe!
Wie kann ich mein Surface Go-Gerät reparieren und wieder einschalten?
Dies sind einige der Fragen, die in diesem Artikel behandelt werden.
Nachdem Sie diesen Beitrag gelesen haben, können Sie die Hauptursachen für das Nichteinschalten Ihres Surface Pro-Geräts und die bestmöglichen Lösungen identifizieren.
Microsoft hat die Surface Pro-Serie im Februar 2013 als bedeutenden Konkurrenten für den 2-in-1-Amphibien-Tablet-Wettbewerb eingeführt.
Seit ihrer Einführung wurden bei der Surface Pro-Serie kontinuierlich Verbesserungen in Design, technischer Ausgereiftheit, optischer/Bildschirmgröße und -auflösung, Arbeitsspeicher/Speicherleistung, Rechengeschwindigkeit und allgemeiner Marktakzeptanz verzeichnet.
Viele Benutzer schätzen das schlanke Design und den einfachen Transport mit Surface Pro-Tabs. Sogar die High-End-Varianten mit 16 GB RAM und 512 GB SSD des neuesten Surface Pro 8 können als würdiger Ersatz für einige von der Industrie empfohlene PCs angesehen werden.
Man kann Surface Pro-Geräte verwenden, um Studiodesigns und Online-Spiele auszuführen (jetzt, da Surface Pro 8 mit einer vorinstallierten Xbox-App und einem kostenlosen 1-Monats-Spielpass geliefert wird).
Was die meisten Benutzer jedoch nicht mögen, ist, gutes Geld auszugeben, um ein Surface Pro-Gerät zu kaufen, nur um zu sehen, dass es sich an einem kalten Morgen nicht einschaltet.
Warum lässt sich Surface Pro nicht einschalten? – Mögliche Ursachen
- Batterie schwach/leer
- Ladegerät/Ladestecker defekt
- Surface Pro wurde extremen Temperaturen und Umgebungen ausgesetzt
- Surface Pro „Todesschlaf“.
- Surface Pro wurde in letzter Zeit nicht aktualisiert
- Fehlerhaftes angeschlossenes Zubehör
- Einstellungen der Energieoptionen
- BIOS-Setup
- Technische/Softwarefehler
- Beschädigung des Surface Pro-Geräts
So beheben Sie Surface Pro, das sich nicht einschalten lässt
1. Überprüfen Sie den Zustand des Ladegeräts/Ladeanschlusses Ihres Geräts
Ihr Surface Pro-Gerät schaltet sich möglicherweise nicht ein, weil ein Problem mit Ihrem Ladegerät/Ladeadapter vorliegt. Stellen Sie sicher, dass der Ladeadapter korrekt mit dem Netzkabel verbunden ist.
Sie sollten auch versuchen, festzustellen, ob ein Fehler am Ladeadapter vorliegt. Normalerweise leuchtet eine LED-Anzeige (ein weißes Licht) auf, wenn der Adapter an eine Stromquelle angeschlossen ist. Wenn der Adapter kein sichtbares Lebenszeichen aufweist, müssen Sie möglicherweise einen Ersatz anfordern.
2. Laden Sie den Surface Pro-Akku auf
Jetzt, wo wir sicher sind, dass der Adapter geeignet ist; Lassen Sie uns das Ladeadapterkabel in den Ladeanschluss des Surface Pro stecken. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nur einen tatsächlichen Ladeadapter für Surface Pro verwenden, nicht irgendeinen Adapter, den Sie herumliegen oder bei „Red Billy’s store down the block“ gekauft haben.
Sobald das Gerät aufgeladen wird, sehen Sie das weiße LED-Licht im Standby-Modus. Blinkende oder nicht leuchtende LED-Leuchte weist auf einen Ladefehler hin.
Wenn das der Fall ist, müssen Sie möglicherweise den Akku entfernen und gleich wieder reparieren. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, tun Sie dies nicht selbst, um weitere Geräteschäden zu minimieren.
Sie können das Ladegerät/Netzteil anschließen und Ihr Surface Pro-Gerät über Nacht aufladen. Das Aufladen über Nacht hat bei einigen Benutzern erfolgreich funktioniert, wobei ihre Geräte nach einer längeren Ladezeit wieder in Betrieb waren.
3. Erzwingen Sie einen Start Ihres Surface Pro-Geräts
Sie können versuchen, einen Neustart Ihres Geräts mit der Ein-/Aus-Taste zu erzwingen.
Bei allen diesen Surface Pro-Geräten (Surface Pro 3–8, Surface Laptop und Surface Studio) können Sie den Start Ihres Geräts erzwingen, indem Sie die „Power“-Taste etwa 20 Sekunden lang gedrückt halten, bis das System neu gestartet wird.
Alternativ können Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt halten, um ein Herunterfahren zu erzwingen, und dann Ihr Gerät einschalten, indem Sie denselben Netzschalter gedrückt halten, bis eine Bildschirmanzeige reagiert.
4. Trennen Sie alle Peripheriegeräte, die mit Ihrem Surface Pro-Gerät verbunden sind
Alle Zubehörteile wie Surface-Tastatur, Eingabestift, SD-Karte, externe Speichereinheiten usw. sollten vor dem Neustart vom Surface Pro-Gerät entfernt werden.
5. Entfernen Sie die Surface Pro-Tastatur und die Schutzabdeckung
Ihre Surface Pro-Tastatur oder -Schutzabdeckung schränkt möglicherweise die Funktion des Netzschalters ein.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Surface Pro-Gerät im 90-Grad-Winkel zu einer flachen Oberfläche ausgerichtet ist, und drücken Sie dann die Taste „Abnehmen“, um die Tastatur abzunehmen.
Wenn Sie die Tastatur bereits abgenommen haben, versuchen Sie, sie wieder anzubringen, und starten Sie dann Ihr Gerät neu.
6. Führen Sie das 2-Tasten-Herunterfahren durch
Eine dritte Methode zum Neustarten Ihres Surface Pro-Geräts wird als Herunterfahren mit zwei Tasten bezeichnet.
- Halten Sie den Netzschalter 30 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los.
- Halten Sie als Nächstes die Tasten „Lauter“ und „Ein/Aus“ gleichzeitig 15 Sekunden lang gedrückt.
- Hören Sie nicht auf, diese Tasten gedrückt zu halten; Selbst wenn das Surface Pro-Logo auf dem Bildschirm Ihres Geräts aufblitzt, stellen Sie sicher, dass Sie die Taste gedrückt halten lauter + Macht 30 Sekunden lang gedrückt, bevor Sie Ihre Finger wegnehmen.
- Warten Sie nun weitere 10 Sekunden und drücken Sie dann die Einschalttaste, um Ihr Gerät einzuschalten.
7. Erzwingen Sie einen Neustart des Windows-Grafiktreibers
Ihr Surface Pro-Gerät, das nicht eingeschaltet wird, hängt möglicherweise mit Grafiktreiberfehlern zusammen.
Mit einigen Tastatur-Hotkeys können Sie Windows dazu zwingen, neu zu starten und Fehler in Ihrem Videografiktreiber zu bereinigen.
Eingeben Strg+Umschalt+Win+B und dann lehnen Sie sich zurück und beobachten Sie, wie die Magie geschieht.
8. Richten Sie die Energieoptionen für Surface Pro ein
In den meisten gemeldeten Fällen schaltet sich das Surface Pro-Gerät nach dem Einschlafen für einige Momente nicht ein.
Sie können diesen Fehler umgehen, indem Sie die Energieoptionen auf Ruhezustand statt Energiesparmodus einstellen.
Drücken Sie in Ihrem Startmenü die Taste „Windows“ und geben Sie „Energieoptionen“ ein. Gehen Sie als nächstes zu Energie- und Schlafeinstellungen > zusätzliche Energieeinstellungen (unter verwandten Einstellungen).
Klicken Sie auf „Wählen Sie aus der Liste, was der Netzschalter bewirkt“, und stellen Sie alles auf „Ruhezustand“ ein. Speichern Sie dann Ihre Einstellungen.
Wenn dies das Problem nicht löst, kehren Sie hierher zurück und stellen Sie alles auf „Nichts tun“.
9. Führen Sie ein Surface Pro-Geräteupdate durch
Manchmal wird das Problem behoben, wenn Sie Ihrem Gerät regelmäßig erlauben, Windows-Updates zu installieren.
Suchen Sie auch nach Gerätetreiber-Updates und stellen Sie sicher, dass keine ausgelassen werden.
10. Deaktivieren Sie den sicheren UEFI-BIOS-Start
Der sichere Start hilft, Malware-Angriffe auf Ihr Gerät zu verhindern; Der Nachteil ist, dass es Bootloader und andere Installationen von „nicht erkannten“ Windows-Quellen verhindert.
Wenn Sie das BIOS vorübergehend deaktivieren, kann Ihr Gerät möglicherweise störungsfrei hochfahren.
Um den sicheren BIOS-Start zu deaktivieren,
- Fahren Sie Ihr Gerät herunter
- Drücken Sie einmal den Netzschalter
- Sobald die Bildschirmanzeige aufleuchtet, tippen Sie auf die F10 so oft drücken, bis sich das BIOS-Menü öffnet
- Gehen Sie zu „Boot Manager“ und deaktivieren Sie Secure Boot in der Optionsliste.
Wenn keine dieser genannten Korrekturen beim Einschalten Ihres Geräts geholfen haben, ist der letzte Ausweg, sich über die verschiedenen verfügbaren Kanäle an den technischen Support zu wenden, um professionelle Hilfe zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
Wie wecke ich mein Surface Pro-Gerät aus dem gefürchteten Todesschlaf?
Antworten: Ihre erste Option ist ein Hard-Reset. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste + Lauter-Taste 20 Sekunden lang gedrückt. Versuchen Sie dann, es einzuschalten, indem Sie nur den Netzschalter 30 Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn das nicht hilft, lassen Sie den Akku schnell entladen, indem Sie ihn vielleicht in die Nähe einer Wärmequelle bringen, aber seien Sie vorsichtig. Laden Sie den Akku nach dem Entladen auf und versuchen Sie, das Gerät neu zu starten.
Wie ändere ich meinen Surface Pro-Ruhemodus?
Antworten: Drücken Sie die „Start“-Taste auf Ihrer Tastatur. Gehen Sie dann zu Einstellungen > System > Power & Sleep.
Wie verhindere ich, dass mein Surface Pro-Tab immer in den Energiesparmodus wechselt?
Antworten: Sie können dies tun, indem Sie die Energieoptionen ändern und das Timing des Schlafmodus erhöhen.
Runter halten Windows-Taste + x um das Power-User-Menü anzuzeigen. Gehen Sie zu Energieoptionen. Stellen Sie nun das Timing für die Energiesparoptionen ein.
Wie wecke ich mein Surface Pro aus dem Energiesparmodus?
Antwort: Bewegen Sie Ihre Maus oder drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur.